FCINCO no Contrata+Brasil 2: Mapeamento Anti-Sludge

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dc.contributor.authorCINCO – Coordenação-Geral de Inovação e Ciências Comportamentais-
dc.date.accessioned2026-06-30T12:05:25Z-
dc.date.available2026-06-30T12:05:25Z-
dc.date.issued2026-
dc.identifier.urihttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/9973-
dc.description.abstractRelatório da 2ª rodada de aplicação do método FCINCO na plataforma Contrata+Brasil, uma parceria da CINCO/DINOV e DELOG, do MGI. O método FCINCO tem como objetivo identificar e eliminar barreiras comportamentais (sludges) em serviços públicos digitais. Esta rodada mapeou os sludges na jornada de seleção de fornecedor Microempreendedor Individua (MEI) por agentes públicos na plataforma, com vistas a simplificar o acesso e melhorar a experiência do usuário.pt_BR
dc.language.isoIdioma::Inglês:English:enpt_BR
dc.publisherMinistério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos - MGIpt_BR
dc.sourcehttps://www.gov.br/gestao/pt-br/assuntos/gestaoeinovacao/inovacao-governamental-carreiras-transversais/inovacao-governamental/cinco/cincopedia/relatorio_fcinco-contrata2.pdfpt_BR
dc.subjectCiências Comportamentaispt_BR
dc.subjectFCINCOpt_BR
dc.subjectsludgespt_BR
dc.subjectbarreiras comportamentaispt_BR
dc.subjectserviços públicos digitaispt_BR
dc.subjectContrata+Brasilpt_BR
dc.subjectjornada do usuáriopt_BR
dc.titleFCINCO no Contrata+Brasil 2: Mapeamento Anti-Sludgept_BR
dc.typeRelatóriopt_BR
dc.rights.holderCINCO - Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicospt_BR
dc.location.countryPaís::BR:Brasilpt_BR
dc.description.physical50 p.pt_BR
dc.description.classificationAnálise e Ciência de Dadospt_BR
dc.description.classificationExcelência na Entrega de Serviçospt_BR
dc.description.classificationGestão Públicapt_BR
dc.description.classificationInovaçãopt_BR
dc.description.classificationLogística e Compras Públicaspt_BR
dc.description.classificationPolíticas Públicaspt_BR
dc.description.classificationTransparência, Controle e Participaçãopt_BR
dc.description.additional2ª rodada de aplicação do FCINCO no Contrata+Brasil (jornada de seleção de fornecedor MEI). Parceria com DELOG/MGI.pt_BR
dc.rights.licenseTermo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.pt_BR
dc.subject.ods08. Trabalho decente e crescimento econômico - Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, emprego pleno e produtivo, e trabalho decente para todos.pt_BR
dc.subject.ods16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis.pt_BR
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