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1999Projeto 500: modernização do atendimento da Caixa Econômica FederalBrasil. Ministério da Fazenda (MF). Caixa Econômica Federal (CAIXA)
Sistema de informatização das portarias.pdf.jpg1998Sistema de informatização das portariasBrasil. Ministério da Educação e do Desporto (MEC). Centro Federal de Educação Tecnológica do Paraná (CEFET/PR). Departamento de Serviços Gerais (DESEG)
Programas de atendimento nas agências da ECT por portadores de deficiência física.pdf.jpg1998Programas de atendimento nas agências da ECT por portadores de deficiência físicaBrasil. Ministério das Comunicações (MC). Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT). Diretoria de Recursos Humanos
020_98 QUALIDADE NO ATENDIMENTO BANCÁRIO AOS APOSENTADOS.pdf.jpg1999-03Qualidade no atendimento bancário aos aposentados, pensionistas e beneficiários da previdência socialBrasil. Ministério da Previdência Social (MPAS). Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)
018_98 Sistema de Educação a Distância.pdf.jpg1999-03Sistema de educação a distância: cursos de treinamento para profissionais de laboratório (Telelab)Brasil. Ministério da Saúde (MS). Secretaria de Políticas de Saúde (SPS)
015_99 NEGOCIACAO TRIPARTITE.pdf.jpg2000-03Negociação tripartite: uma nova metodologia para normalizaçãoBrasil. Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Secretaria de Inspeção do Trabalho
019_98 ATENDIMENTO DE CONTRIBUINTES POR CORREIO ELETRÔNICO.pdf.jpg1999-03Atendimento de contribuintes por correio eletrônicoBrasil. Ministério da Fazenda (MF). Secretaria da Receita Federal (SRF)
Controle dos estoques públicos de grãos.pdf.jpg1998Controle dos estoques públicos de grãosBrasil. Ministério da Agricultura, do Abastecimento e da Reforma Agrária (Maara). Secretaria de Controle Interno (CISET). Divisão de Estudos Técnicos (DIEST)
Círculo de controle de qualidade.pdf.jpg1998Círculo de controle de qualidadeBrasil. Ministério de Minas e Energia (MME). Companhia Vale do Rio Doce (CVRD). Superintendência de Pelotização (SUPEL)
O INCRA com o pé na estrada.pdf.jpg1998O INCRA com o pé na estradaBrasil. Ministério Extraordinário de Política Fundiária. Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária (INCRA)