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MODULO_1_Etica_y_Administracion (4).pdf.jpg2015-06Módulo 1: ética y práctica administrativa en el contexto de las sociedades en proceso de modernizaciónMotta, Paulo Roberto (conteudista, 2012)
MODULO_3_Etica_y_Administracion (2).pdf.jpg2015-06Módulo 3: perspectivas y prácticas en el incentivo a la consciencia y conducta ética en el contexto de la administración públicaMotta, Paulo Roberto (conteudista, 2012)
2018Curso gestão em ouvidoriaMendes, Fernanda Maria Pereira; Guimarães Filho, Paulo André Caminha; Rezende, Raimer Rodrigues; Souza, Vívian Vieira de; Silva, Mônica Bulhões e (Revisora – OGU, 2018)
2017Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das OuvidoriasOsterne, Anjuli Tostes Faria
Mod_1_Considerações iniciais sobre a execução financeira e prestação de contas nos projetos audiovisuais.pdf.jpg2020Execução Financeira e Prestação de Contas Referentes aos Projetos AudiovisuaisMuniz, Alexandre (Conteudista, 2020); Garret, André (Conteudista, 2020); Silva, Andrete César Santos da (Conteudista, 2020); Barbosa, Bráulio Rezende (Conteudista, 2020); Schneider, Bruno (Conteudista, 2020); Pimentel, Edvaldo (Conteudista, 2020); Furuguem, Mariana (Conteudista, 2020); Soares, Pedro (Conteudista, 2020); Cantarino, Roberta (Conteudista, 2020); Pereira, Priscila Campos (Coordenadora, 2020)
Mod1_O relatório de auditoria.pdf.jpg2020Elaboração de Relatórios de AuditoriaRibeiro, Janaina Lucas (Conteudista, 2018); Fonseca, Alexandre Almir Lopes da (Conteudista, 2018); Lins, Georgia Patricia Pinto (Conteudista, 2018); Fattori, Danusa da Matta Duarte (Conteudista, 2019); Reis, Priscila Callegari (Coordenadora, 2019); Hubert, Lídia (Coordenadora, 2020)
Mod1_Considerações iniciais referentes às técnicas de auditoria.pdf.jpg2020Curso Técnicas de Auditoria Interna GovernamentalFontenele, Ricardo André Macedo (Conteudista, 2020); Paula, Sergio Filgueiras de (Revisor, 2020); Fattori, Danusa da Matta Duarte (Revisora, 2019); Pereira, Priscila Campos (Coordenadora, 2020); Fundação Universidade de Brasília (FUB). Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico (CDT). Laboratório Latitude
Módulo 1 - A pesquisa com usuários de serviços públicos conceitos fundamentais.pdf.jpg2020-09Curso Pesquisa com usuários: como ouvir cidadãos e empresas para melhorar seus serviçosCleaver, Ana Julieta Teodoro (Conteudista, 2020); Garcia, Izabel da Silva Rodrigues (Conteudista, 2020); Sampaio, Lara Menezes Bezerra (Conteudista, 2020); Roncaratti, Luanna Sant’Anna (Conteudista, 2020); Castro, Maria Soledad Maroca (Conteudista, 2020); Takeda, Haruo Silva (Coordenação Web, 2020); Silva, Ludmila Bravim da (Revisão de texto, 2020); Silva, Fabricia Kelly Alves Ramos da (Implementação Articulate, 2020); Scaff, Karen Evelyn (Direção e produção gráfica, 2020); Garcia, Yan Almeida (Implementação Moodle, 2020); Albim, Vanessa Mubarak (Diagramação, 2020)
Módulo 3 - Técnicas de resolução de conflitos.pdf.jpg2017Técnicas de Resolução de Conflitos Aplicadas aos Contextos das Ouvidorias PúblicasOsterne, Anjuli Tostes Faria; Mendes, Fernanda Maria Pereira
Módulo 2 - A ouvidoria pública como espaço de excelência para a resolução de conflitos.pdf.jpg2017A ouvidoria pública como espaço de excelência para a resolução de conflitosOsterne, Anjuli Tostes Faria; Mendes, Fernanda Maria Pereira