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Acompanhamento de projeto
Ferramentas para o desenho e redesenho de serviços públicos, visando torná-los mais eficientes e orientados às necessidades dos cidadãos.
Checklist - Garantindo acessibilidade mínima na sua solução
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Tutorial - Planejamento da implementação piloto
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Tutorial - Mapa do Serviço (Service Blueprint
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Tutorial - Exercícios de geração de ideias
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Tutorial - Como fazer uma análise de viabilidade
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Tutorial Como escrever um roteiro de pesquisa qualitativa
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Tutorial- Como escrever um achado de pesquisa
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Modelo de plano de expansão
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Modelo de documento Diário de bordo
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