Estatísticas
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| Avaliação ... | 2659 |
Download de arquivos
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| Módulo 1 - Visão geral sobre serviços e avaliação de serviços públicos.pdf | 7132 |
| Material complementar - Avaliação da gestão da qualidade de serviços públicos - Um modelo estatístico para avaliação de serviços públicos federais.pdf | 3765 |
| Módulo 4 - Melhoria dos serviços públicos.pdf | 2020 |
| Módulo 3 - Aplicação de ferramentas de avaliação a um serviço específico.pdf | 1800 |
| Módulo 2 - Histórico e evolução dos modelos de avaliação de serviço.pdf | 1153 |
Total de visitas por mês
| Outubro 2024 | Novembro 2024 | Dezembro 2024 | Janeiro 2025 | Fevereiro 2025 | Março 2025 | Abril 2025 | |
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| Avaliação ... | 111 | 122 | 123 | 109 | 107 | 64 | 69 |
Ranking de visitas por países
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| Estados Unidos | 187 |
Ranking de visitas por cidades
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